Çerez Politikası
Son güncelleme: Temmuz 2026
Kaporto, araç görsellerinden yapay zekâ destekli hasar analizi sunan ve araç sahiplerini doğrulanmış oto servisleriyle buluşturan dijital bir platformdur. İşbu Çerez Politikası; platformun işlevselliğini sürdürmek, oturum güvenliğini sağlamak, analiz kredisi ve üyelik satın alma akışlarını yürütmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi analiz etmek amacıyla web sitemizde ve mobil uygulamalarımızda kullandığımız çerezleri (cookie), benzer izleme teknolojilerini (piksel, yerel depolama/localStorage, yazılım geliştirme kiti/SDK) ve bunların hukuki dayanağını açıklar. Politika, Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metnimizin ayrılmaz bir parçasıdır.
Veri Sorumlusu
Kartal Yapay Zeka Teknolojileri Limited Şirketi (Marka: Kaporto) Cevizli Mah. Zühal Cad. A Ticari Blok Apt. No:46/50 Maltepe/İstanbul VKN: 5261714331 · MERSİS: 0526171433100001 · Ticaret Sicil No: 1146916 İletişim: [email protected]
Çerez Nedir ve Hukuki Dayanak
Çerez (cookie), ziyaret ettiğiniz internet sitelerinin tarayıcınıza veya cihazınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; oturumunuzun açık kalmasını, tercihlerinizin hatırlanmasını, güvenliğin sağlanmasını ve platformun ölçümlenmesini mümkün kılar. Çerezler ilk taraf (Kaporto tarafından yerleştirilen) veya üçüncü taraf (iş ortaklarımızca yerleştirilen) olabilir; kullanım süresine göre ise oturum çerezi (tarayıcı kapanınca silinir) veya kalıcı çerez (belirli bir süre saklanır) olarak ikiye ayrılır. İşbu politika; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 5651 sayılı Kanun ve Kişisel Verileri Koruma Kurulunun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi kapsamında hazırlanmıştır. Hukuki dayanaklarımız şunlardır: • Zorunlu ve ödeme/işlevsel (güvenlik) çerezleri: Açık rıza aranmaz. Bunlar KVKK m.5/2 uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması ve/veya veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanır. Bu çerezler talep ettiğiniz hizmetin sunulması için teknik zorunluluktur ve devre dışı bırakılamaz. • Tercih, analitik/performans ve pazarlama çerezleri: Yalnızca KVKK m.5/1 uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenir. Bu çerezler, çerez tercih panelinden onay vermediğiniz sürece çalıştırılmaz.
Çerez Türleri
Platformumuzda kullanılan çerez kategorileri, amaçları, hukuki sebepleri ve azami saklama süreleri aşağıdaki tabloda özetlenmiştir. Kullanılan çerezlerin ad bazında güncel listesine ve tam sürelerine her zaman çerez tercih panelinden ulaşabilirsiniz.
| Çerez Türü | Amaç | Hukuki Sebep | Azami Süre | Rıza Gerekir mi |
|---|---|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Oturum yönetimi, kimlik doğrulama/giriş, güvenlik ve saldırı önleme, yük dengeleme; analiz kredisi ve üyelik satın alma adımları ile kredi bakiyesinin yürütülmesi. | Sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (KVKK m.5/2). Açık rıza aranmaz. | Oturum süresi veya en fazla 12 ay | Hayır (devre dışı bırakılamaz) |
| Ödeme / İşlevsel Çerezler | Ödemenin güvenli tamamlanması ve dolandırıcılık önleme. Ödeme hizmet sağlayıcımız iyzico (Iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.) tarafından yerleştirilir; ödemeler 3D Secure ile alınır ve kart bilgileriniz Kaporto tarafında saklanmaz. | Sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (KVKK m.5/2). | İşlem süresi / oturum | Hayır (işlem için zorunlu) |
| Tercih Çerezleri | Dil, görüntüleme, konum ve bildirim tercihleri gibi seçimlerinizin hatırlanması. | Açık rıza (KVKK m.5/1). | En fazla 12 ay | Evet |
| Performans / Analitik Çerezler | Ziyaretçi istatistiklerinin ve sayfa etkileşimlerinin ölçülmesi, hataların tespiti (analitik hizmet sağlayıcıları aracılığıyla). Veriler mümkün olduğunca toplulaştırılmış/anonimleştirilmiş biçimde işlenir. | Açık rıza (KVKK m.5/1). | En fazla 13 ay | Evet |
| Pazarlama / Hedefleme Çerezleri | İlgi alanlarına dayalı reklam gösterimi, kampanya ölçümü ve yeniden pazarlama (pazarlama hizmet sağlayıcıları aracılığıyla). | Açık rıza (KVKK m.5/1). | En fazla 13 ay | Evet |
Tabloda belirtilen süreler azami değerlerdir; ilgili çerezin süresi dolduğunda veya rızanızı geri aldığınızda çerez sona erer. Ticari elektronik ileti gönderimi 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında ayrıca onayınıza tabidir ve çerez rızasından bağımsızdır.
Kullanılan Çerezler ve Yerel Depolama (Ad Bazında)
Aşağıda platformda fiilen kullanılan çerezler ve çerez benzeri yerel depolama (localStorage) kayıtları ad bazında listelenmiştir. Zorunlu kayıtlar hizmetin çalışması için gereklidir; tercih/işlevsel kayıtlar deneyiminizi iyileştirir.
| Ad | Kategori | Amaç | Taraf/Tür | Saklama |
|---|---|---|---|---|
| token | Zorunlu | Oturum ve kimlik doğrulama (giriş durumunuzu sürdürür) | Birinci taraf, HttpOnly çerez | Oturum/en fazla 12 ay |
| Güvenlik / bot koruma çerezi | Zorunlu | Bot koruması ve güvenlik (bot koruma/güvenlik hizmeti) | Üçüncü taraf (güvenlik/bot koruma hizmeti) çerez | Kısa süreli/oturum |
| kaporto-cookie-consent | İşlevsel (Zorunlu) | Çerez rıza tercihinizin hatırlanması | Birinci taraf, yerel depolama | Kalıcı (siz değiştirene kadar) |
| kaporto-city / kaporto-district / kaporto-mahalle / kaporto-coords | Tercih | Konum tercihinizin hatırlanması (yakın servis eşleştirme) | Birinci taraf, yerel depolama | Kalıcı |
| kaporto-vehicle | Tercih | Seçtiğiniz aracın hatırlanması | Birinci taraf, yerel depolama | Kalıcı |
| kaporto-favorites | Tercih | Favori servislerinizin saklanması | Birinci taraf, yerel depolama | Kalıcı |
| kaporto-quote-cart | İşlevsel | Teklif sepetinizin geçici olarak tutulması | Birinci taraf, yerel depolama | Kalıcı/oturum |
| Analitik ve Pazarlama | Analitik/Pazarlama | Şu an platformda analitik/pazarlama çerezi KULLANILMAMAKTADIR. İleride etkinleştirilirse ilgili sağlayıcı ve çerez adı bu tabloda listelenir ve yalnızca açık rızanızla çalışır. |
Yerel depolama (localStorage) kayıtları teknik olarak çerez değildir ancak benzer işlev görür ve çerez tercih paneli kapsamında değerlendirilir. Zorunlu dışı kayıtlar için açık rızanız esastır.
Mobil Uygulama ve Reklam Tanımlayıcıları
Mobil uygulamalarımızda (iOS/Android) çerezlere benzer teknolojiler (SDK, yerel depolama) ve cihazınızın reklam tanımlayıcısı kullanılabilir. Reklam tanımlayıcınız (Android Reklam Kimliği/GAID, iOS için IDFA); yalnızca pazarlama çerezlerine/izlemeye verdiğiniz açık rıza ve iOS'ta ayrıca uygulama izleme izni (App Tracking Transparency – ATT) çerçevesinde, reklam ve kampanya ölçümü amacıyla işlenebilir. İzin vermezseniz bu tanımlayıcılar bu amaçla işlenmez. Cihaz ayarlarından reklam tanımlayıcınızı sıfırlayabilir veya kişiselleştirilmiş reklamı sınırlayabilirsiniz.
Üçüncü Taraf Çerezleri ve Yurt Dışına Aktarım
Analitik ve pazarlama çerezleri, üçüncü taraf analitik/pazarlama hizmet sağlayıcıları aracılığıyla çalışır. Bu çerezler yalnızca açık rızanız halinde etkinleşir ve bu kapsamda çerez verileriniz, ilgili sağlayıcıların yurt dışındaki sunucularına KVKK m.9 uyarınca aktarılabilir. Söz konusu sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikaları da geçerlidir. Ayrıca hizmetimizin niteliği gereği, yüklediğiniz araç görselleri ve analiz verileri altyapı sağlayıcımızın yurt dışındaki veri merkezlerinde barındırılabilir ve yapay zekâ ile hasar analizi yurt dışında yerleşik işleme servisleri aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Bu aktarım çerezlerden bağımsız olup KVKK m.9 kapsamındadır; kapsamı, hukuki dayanağı ve alınan güvenlik tedbirleri Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metnimizde ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Kullandığımız çerezlerin güncel listesine çerez tercih panelinden ulaşabilirsiniz.
Çerez Saklama Süreleri
Oturum çerezleri, tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir. Kalıcı çerezler amaçlarına göre değişen sürelerle saklanır; yukarıdaki tabloda her kategori için azami süre belirtilmiştir ve hiçbir çerez tarafımızca 13 aydan uzun süreyle tutulmaz. Süresi dolan çerezler yenilenmedikçe geçersiz hale gelir; rızaya dayalı çerezler ise rızanızı geri aldığınız anda sona erer. Her çerezin adı bazındaki tam süresi çerez tercih panelinde görüntülenir.
Rıza Yönetimi ve Rızanın Geri Alınması
Açık rıza gerektiren çerezler (tercih, analitik ve pazarlama) siteye ilk girişinizde gösterilen çerez tercih paneli aracılığıyla, kategori bazında ayrı ayrı onaylanır veya reddedilir. Zorunlu çerezler dışında hiçbir çerez, siz onay vermeden çalıştırılmaz; onay vermeme veya reddetme, temel hizmetlerimizden yararlanmanıza engel olmaz. Verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve rıza verirken olduğu kadar kolay biçimde, sayfanın altındaki Çerez Ayarları bağlantısı üzerinden aynı panelden geri alabilirsiniz. Rızanın geri alınması ileriye etkili sonuç doğurur; geri alma tarihine kadar hukuka uygun biçimde gerçekleştirilmiş işlemleri geçersiz kılmaz.
Çerezleri Yönetme
Çerez tercih panelinin yanı sıra tarayıcınızın ayarlarından da mevcut çerezleri silebilir veya yeni çerezleri engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi platformun bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına yol açabilir:
- · Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
- · Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- · Safari: Ayarlar → Gizlilik → Çerezleri engelle
- · Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
İlgili Kişinin Hakları ve Başvuru
KVKK m.11 uyarınca kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı (bilgi talep etme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz vb.) kullanmak ve çerez tercihlerinize dair taleplerinizi iletmek için [email protected] adresine başvurabilirsiniz. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
Politika Değişiklikleri
İşbu Çerez Politikası, mevzuat veya hizmetlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi yukarıda belirtilir.
Sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.