Kullanım Koşulları
Son güncelleme: Temmuz 2026
1. Taraflar ve Kapsam
Bu Kullanım Koşulları, Kartal Yapay Zeka Teknolojileri Limited Şirketi ("Kaporto", "Platform" veya "Şirket") ile kaporto.com alan adı ve bağlı mobil uygulamalar üzerinden hizmetlere erişen gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler. Platforma erişerek veya hizmetleri kullanarak bu koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Şirket Bilgileri: Kartal Yapay Zeka Teknolojileri Limited Şirketi Adres: Cevizli Mah. Zühal Cad. A Ticari Blok Apt. No:46/50 Maltepe/İstanbul E-posta: [email protected] Vergi Kimlik No: 5261714331 Ticaret Sicil No: 1146916 MERSİS No: 0526171433100001 Kaporto, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında bir "aracı hizmet sağlayıcı" olarak faaliyet gösterir ve ilgili mevzuat uyarınca ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi) kaydına tabidir.
2. Tanımlar
İşbu Koşullarda geçen başlıca tanımlar şunlardır: • Platform / Kaporto: Kartal Yapay Zeka Teknolojileri Limited Şirketi'ne ait kaporto.com alan adı ve bağlı mobil uygulamalar ile sunulan dijital hizmet. • Kullanıcı: Platforma erişen veya hizmetlerden yararlanan gerçek ya da tüzel kişi. • Araç Sahibi (Tüketici): Aracına ilişkin analiz hizmetinden yararlanan Kullanıcı. • Servis / Usta: Platformda yer alan, araç sahibine onarım/işçilik/bakım hizmeti sunabilen bağımsız üçüncü taraf hizmet sağlayıcı (iş ortağı). • Analiz / Rapor: Yüklenen araç görsellerinden yapay zekâ ile üretilen, bilgilendirme amaçlı hasar değerlendirmesi. • Analiz Kredisi: Tek bir analiz hakkı veren, satın alınan dijital kullanım hakkı. • Üyelik / Abonelik: Dönemsel olarak tanımlı analiz/hizmet haklarına erişim sağlayan plan. • Aracı Hizmet Sağlayıcı: 6563 sayılı Kanun kapsamında, başkalarına ait iktisadi ve ticari faaliyetlerin yapılmasına elektronik ticaret ortamını sağlayan kişi, Kaporto'nun bu Koşullardaki hukuki konumu.
3. Hizmetlerin Kapsamı
Kaporto, araç sahiplerine yönelik dijital bir platform/hizmet sağlar. Platform şu hizmetleri sunar: • Araç görsellerinden yapay zekâ destekli hasar analizi ve raporu (elektronik ortamda anında sunulur) • Analiz sonucuna göre araç sahibinin uygun oto servisler ve ustalarla buluşturulması (eşleştirme/yönlendirme) Kaporto, bir aracı hizmet sağlayıcı ve eşleştirme platformudur. Onarım, işçilik veya bakım hizmetinin tarafı Kaporto DEĞİLDİR. Onarıma ilişkin sözleşme doğrudan araç sahibi ile servis arasında kurulur; araç sahibi ve servis birbirleriyle doğrudan iletişim kurar. Kaporto yalnızca buluşmayı sağlayan dijital altyapıyı sunar ve onarım bedelinden komisyon almaz. Yürürlükteki sürümde Platform üzerinden aktif olarak sunulan hizmetler DİJİTAL niteliktedir (yapay zekâ destekli analiz, üyelik/abonelik ve servis eşleştirme). Bu dijital hizmetler elektronik ortamda anında ifa edilir; bu kapsamda kargo, fiziksel teslimat veya montaj hizmeti bulunmaz. Kaporto, ileride Platform üzerinden fiziksel ürün ve/veya yedek parça satışı sunabilir. İşbu Koşulların fiziksel ürün satışına ilişkin hükümleri (kargo/teslimat süresi, 14 günlük cayma hakkı, ayıplı ürün ve iade kuralları dâhil) yalnızca ürün satışının fiilen aktif olarak sunulduğu durumlarda ve ilgili ürüne ilişkin satın alma işlemi bakımından geçerlidir. Bu özellikler aktif değilse, söz konusu hükümler uygulanmaz. Kaporto, hizmet kapsamını teknik gereklilikler doğrultusunda güncelleme, genişletme veya daraltma hakkını saklı tutar.
4. Kullanıcı Yükümlülükleri
Platforma erişimde: • Gerçek, güncel ve doğru bilgi sağlamakla yükümlüsünüz. • Hesabınızın ve giriş bilgilerinizin güvenliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. • Platform otomasyonu, veri kazıma (scraping) veya altyapıyı aşırı yükleyen işlemler yasaktır. • Diğer kullanıcılara, Kaporto altyapısına veya üçüncü taraflara zarar verecek eylemler yasaktır. • Analiz amacıyla yüklediğiniz içerikler (fotoğraf, görsel, metin) üzerinde işleme yetkisine sahip olduğunuzu ve bu içeriklerin üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini taahhüt edersiniz. • Yalnızca kendinize ait veya analiz için yetkili olduğunuz araçlara ilişkin görsel yüklemelisiniz.
5. Ücretlendirme ve Ödeme
Kaporto hizmetleri aşağıdaki gelir modelleri kapsamında sunulur: Tüketici (araç sahibi) tarafı: • Analiz kredisi (kullandıkça öde / pay-per) satın alınması • Üyelik/abonelik planları Servis (iş ortağı) tarafı: • İş ortağı başvurusu ve platform üyeliği, servisin platform üzerinden ilk işini alana kadar ÜCRETSİZDİR. İlk işin alınmasının ardından, platform üyeliği, yürürlükteki üyelik tarifesinde yer alan aylık sabit üyelik ücretine tabi olur. Güncel üyelik ücreti başvuru/kabul ekranında açıkça gösterilir. Bu ücret, servisin sisteme tanımladığı saklı kart üzerinden her dönem otomatik olarak tahsil edilir. • Üyelik ücretinin tahsil edilememesi (örneğin kartın yetersiz bakiyesi veya geçersizliği) hâlinde, servisin yeni iş/talep alımı geçici olarak durdurulur; ödeme tamamlandığında erişim yeniden açılır. • Servis, İş Ortağı Sözleşmesi'ni feshederek üyeliğini ve buna bağlı otomatik tahsilatı her zaman sonlandırabilir. • Kaporto, servislerin araç sahiplerine sunduğu onarım/işçilik/bakım bedelinden KOMİSYON ALMAZ; gelir yalnızca yukarıdaki sabit üyelik ücretinden ibarettir. İş ortağı üyeliğine ilişkin ücret koşullarının ayrıntıları İş Ortağı Sözleşmesi'nde düzenlenir; bu Koşullar ile İş Ortağı Sözleşmesi arasında üyelik ücreti bakımından bir çelişki olması hâlinde İş Ortağı Sözleşmesi esas alınır. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden ve KDV dahil olarak gösterilir. Hizmet ücreti, ilgili kredinin/aboneliğin satın alındığı anda yürürlükteki fiyat üzerinden tahsil edilir. Ödemeler, Iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. ("iyzico") altyapısı üzerinden, kredi/banka kartı ile 3D Secure doğrulamasıyla gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz Kaporto sunucularında saklanmaz; ödeme işlemleri iyzico tarafından yürütülür. Satın aldığınız hizmetlere ilişkin fatura (e-fatura/e-arşiv fatura), yürürlükteki vergi mevzuatı uyarınca elektronik ortamda düzenlenir ve tarafınıza iletilir. Fatura ve ödeme konularına ilişkin talepler için [email protected] adresine başvurabilirsiniz. Mobil uygulama (iOS/Android) içi satın alımlar, Apple App Store ve/veya Google Play ödeme sistemleri üzerinden yapılır. Bu alımlarda ödeme, faturalandırma ve aboneliğin yenilenmesi/iptali ilgili mağazanın (Apple/Google) kural ve politikalarına tabidir ve mağaza üzerinden yönetilir; bu kapsamdaki iptal/iade talepleri de ilgili mağaza aracılığıyla sonuçlandırılır.
6. Cayma Hakkı ve Dijital Hizmet İstisnası
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketici, kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Dijital İçerik ve Anında İfa İstisnası: Kural olarak yukarıdaki 14 günlük cayma hakkı geçerli olmakla birlikte; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar bakımından, tüketicinin onayı ile ifaya başlanması hâlinde cayma hakkı sona erer. Yapay zekâ destekli hasar analizinin, kullanıcının açık onayıyla anında başlatılıp elektronik ortamda derhal sunulması nedeniyle, ifasına başlanan/ tamamlanan analiz hizmetlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Kullanıcı, analiz kredisini kullanıma sunarak ve analizi başlatarak hizmetin anında ifasına açık onay verdiğini ve ifanın tamamlanmasıyla cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder. Henüz kullanılmamış (ifa başlamamış) krediler ve abonelikler için iade talepleri [email protected] adresine iletilebilir; uygun görülen iadeler, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir. Bu durumda iade, ilgili mevzuatta öngörülen süre içinde yapılır. Fiziksel Ürün / Yedek Parça Satışında Cayma (yalnızca ürün satışının aktif olarak sunulduğu durumlarda geçerlidir): Fiziksel bir ürün satın alınması hâlinde tüketici, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 9. maddesi uyarınca, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, yönetmelikte öngörülen süre içinde iade edilir ve tüketiciye yapılan ödeme, aynı süre içinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir. Teslim edilen ürünün ayıplı olması hâlinde 6502 sayılı Kanun'un ayıplı mala ilişkin hükümleri uygulanır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan (örneğin niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, tüketicinin isteği doğrultusunda kişiselleştirilen veya açılması hâlinde iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler gibi) cayma hakkı istisnaları saklıdır.
7. Yapay Zekâ Analizi Sorumluluk Reddi
Yapay zekâ destekli araç ve hasar analizi bilgilendirme amaçlıdır. Analiz, yüklenen görsellerin kalitesine ve içeriğine bağlı olarak tahmini sonuçlar üretir; kesin bir teknik ekspertiz raporu, hasar tespiti ya da yetkili servis raporu yerine geçmez. Kaporto, analiz sonuçlarının doğruluğu, eksiksizliği veya belirli bir amaca uygunluğu konusunda garanti vermez. Analiz sonuçlarına dayanılarak alınan kararlardan veya yapılan işlemlerden doğabilecek zararlardan Kaporto, mümkün olan azami ölçüde sorumlu tutulamaz. Ancak bu sınırlama, Kaporto'nun KASIT veya AĞIR KUSURU ile emredici mevzuat hükümlerinden (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun 115. maddesi dâhil) doğan sorumluluğunu KAPSAMAZ; bu hâllerde Kaporto'nun sorumluluğu saklıdır. Kesin teşhis ve onarım kararı için yetkili bir servise başvurulması tavsiye edilir.
8. Servis Eşleştirme ve Aracı Konumu
Platform, araç sahibini uygun servis ve ustalarla buluşturan bir aracı hizmet sağlayıcıdır. Servisler bağımsız üçüncü taraflardır; Kaporto'nun çalışanı, temsilcisi veya iş ortağı sıfatıyla onarım hizmetinin tarafı değildir. Onarım, işçilik, bakım veya benzeri hizmetlerin kalitesi, fiyatı, süresi ve sonucuna ilişkin sözleşme doğrudan araç sahibi ile servis arasında kurulur. Bu hizmetlere ilişkin her türlü talep, şikâyet ve uyuşmazlık, araç sahibi ile ilgili servis arasında çözülür. Kaporto, servislerin sunduğu hizmetlerden veya verdiği taahhütlerden sorumlu değildir ve bu hizmetlerin bedelinden komisyon almaz. Kaporto, 6563 sayılı Kanun kapsamındaki aracı hizmet sağlayıcı yükümlülükleri çerçevesinde, hukuka aykırı içerik bildirimlerini değerlendirir ve gerekli tedbirleri alır.
Onarım Teklifleri, Sabit Fiyat ve Garanti
Bir servisin size platform üzerinden sunduğu onarım teklifi, bildirdiğiniz görünür hasar kalemleri için sabit fiyattır; teklifi onayladığınızda, açıkça aksi kararlaştırılmadıkça bedel artırılamaz. Onarım sırasında görünmeyen ek bir hasar tespit edilirse servis, işe devam etmeden önce onayınızı almak zorundadır; onaysız yapılan ek işlerin bedeli sizden talep edilemez. Bir servisin teklifini onaylamadan önce, varsa o servisin kendi onarım, garanti ve iptal koşullarını incelemeniz önerilir. Onarım sözleşmesi doğrudan sizinle servis arasında kurulduğundan bu koşullar aranızda geçerlidir. Platformdaki servisler, yaptıkları işçiliğe ilişkin garanti süresini kendileri belirleyip beyan eder (asgari 6 ay); beyan edilen süre servis profilinde gösterilir. Bu garanti tümüyle ilgili servis tarafından verilir; Kaporto garantinin tarafı, garantörü, sigortacısı veya kefili değildir. Garanti kapsamındaki bir sorunda öncelikle ilgili servise başvurulur; taraflar uzlaşamazsa Kaporto tarafsız biçimde iletişimi kolaylaştırabilir ancak bir sonuç veya tazminat taahhüdü vermez.
9. Aracı Hizmet Sağlayıcı Statüsü ve Sorumluluğun Sınırı
Kaporto, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı ve 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcıdır. Kaporto, araç sahibini uygun servislerle buluşturan dijital altyapıyı sağlar; onarım/işçilik hizmetinin sahibi veya sağlayıcısı değildir. Onarım sözleşmesi doğrudan araç sahibi ile servis arasında kurulur; hizmetin kalitesi, süresi, ayıbı ve garantisinden yalnızca ilgili servis sorumludur. Kaporto bu buluşturmayı komisyonsuz yapar ve onarım bedelinden pay/komisyon almaz.
10. Kaporto Güvencesi ve Analiz Memnuniyet İlkesi
Kaporto, komisyon almayan bir aracı platform olup onarım bedelinin tarafı veya tahsildarı değildir; bu nedenle onarım hizmetine ilişkin bir tazminat fonu veya sigorta taahhüdü sunmaz. Buna karşılık Kaporto şu güvenceleri sağlar: • Eşleştirilen servislerin kimlik, vergi ve (varsa) yetki belgeleri doğrulanır; doğrulanmamış tarafla eşleştirme yapılmaz. • Analiz Memnuniyet İlkesi: Satın alınan analiz, teknik bir hata (eksik/hatalı çıktı, işlenemeyen görsel) nedeniyle üretilemezse ilgili analiz kredisi iade edilir veya işlem ücretsiz yeniden çalıştırılır. • Araç sahibi ile servis arasında bir uyuşmazlık doğduğunda Kaporto, tarafları iyi niyetle iletişime geçirmeye ve çözümü kolaylaştırmaya çalışır; tekrarlayan haklı şikâyet alan servisler platformdan çıkarılabilir. Bu güvenceler, tüketicinin 6502 sayılı Kanun'dan doğan haklarını ve Tüketici Hakem Heyeti/Mahkemesine başvuru yolunu sınırlamaz.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Kaporto, platformun kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağını taahhüt etmez. Bakım, güncelleme, teknik arıza veya mücbir sebep hallerinde hizmette geçici kesintiler yaşanabilir. Yürürlükteki emredici tüketici mevzuatı saklı kalmak kaydıyla; Kaporto'nun bir hizmetten kaynaklanan toplam sorumluluğu, ilgili Kullanıcı'nın söz konusu hizmet için Kaporto'ya ödediği bedel ile sınırlıdır. Kaporto, dolaylı, arızi veya netice kabilinden doğan zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, iş kaybı vb.) sorumlu tutulamaz. Bu sınırlama, Kaporto'nun KASIT veya AĞIR KUSURU ile emredici mevzuat hükümlerinden (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun 115. maddesi dâhil) doğan sorumluluğunu KAPSAMAZ; bu hâllerde Kaporto'nun sorumluluğu saklıdır. Kullanıcı tarafından sağlanan hatalı/eksik bilgi veya düşük kaliteli görsellerden kaynaklanan analiz sonuçlarından Kaporto sorumlu değildir.
12. Mücbir Sebep
Deprem, sel, yangın, salgın, siber saldırı, elektrik/internet altyapısı kesintileri, ödeme veya uygulama mağazası hizmet sağlayıcılarının (iyzico, Apple, Google) kesintileri, mevzuat değişiklikleri gibi tarafların makul kontrolü dışındaki hâllerde, etkilenen tarafın yükümlülüklerinin ifası bu hâl süresince askıya alınır. Kaporto, mücbir sebepten kaynaklanan gecikme veya geçici erişilemezlikten sorumlu tutulamaz; bu durum tüketicinin ödediği bedele karşılık hiç sunulamayan hizmetler için iade hakkını ortadan kaldırmaz.
13. Kişisel Verilerin Korunması
Kaporto, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca işler. Hizmetlerin sunulması amacıyla; hesap bilgileriniz, yüklediğiniz araç görselleri ve ödeme/fatura kayıtları gibi veriler işlenebilir. Hizmetin sunulması kapsamında yüklediğiniz araç görselleri ile plaka, konum ve iletişim bilgileriniz kişisel veri niteliğindedir. Bu verilerin bir kısmı (özellikle araç görselleri), barındırma altyapısının yurt dışında bulunması nedeniyle yurt dışında saklanmakta ve yapay zekâ ile analiz süreçleri yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılar aracılığıyla yürütülebilmektedir. Bu nedenle kişisel verileriniz, KVKK'nın 9. maddesi anlamında yurt dışına aktarılmaktadır. Söz konusu aktarımın kapsamı, hukuki dayanağı ve alınan güvenlik tedbirleri Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak açıklanmış olup, mevzuatın açık rıza aradığı hâllerde aktarım açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir. Kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, aktarımı ve KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınıza ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'nde düzenlenmiştir. İçeriklerin barındırılması bakımından 5651 sayılı Kanun hükümleri saklıdır.
14. Fikri Mülkiyet
Platform, logo, içerik, yapay zekâ modelleri, arayüz ve yazılım dahil tüm fikri mülkiyet hakları Kartal Yapay Zeka Teknolojileri Limited Şirketi'ne aittir. Kullanıcılar bu içerikleri ticari amaçla çoğaltamaz, dağıtamaz veya türev eser oluşturamaz. Analiz amacıyla yüklediğiniz içerikler için Kaporto'ya; yalnızca hizmetin sunulması ve sürdürülmesi amacıyla sınırlı, hizmetin sunulduğu süreyle bağlı, geri alınabilir, basit (inhisari olmayan) bir kullanım lisansı tanımış olursunuz. Bu lisans, hizmetin sunulması amacıyla alt yüklenici veya hizmet sağlayıcılara (örneğin barındırma ve işleme altyapısı sağlayıcıları) yapılacak zorunlu aktarımlar hariç olmak üzere DEVREDİLEMEZ. Yüklenen içeriklerin, yapay zekâ modellerinin eğitilmesi veya iyileştirilmesi amacıyla işlenmesi, yalnızca Kullanıcı'nın bu yönde verdiği açık rızaya tabidir; bu husus Açık Rıza Metni'nde ayrıca düzenlenir. Açık rıza verilmediği sürece içerikler, model eğitimi amacıyla kullanılmaz.
15. Hesap Güvenliği ve Sorumluluk
Hesabınıza ait giriş bilgilerinin (şifre, doğrulama kodu vb.) gizliliği sizin sorumluluğunuzdadır. Bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılması veya ihmal sonucu ele geçirilmesinden doğan yetkisiz erişim ve işlemlerden kullanıcı sorumludur. Hesabınızda yetkisiz bir kullanım fark ederseniz gecikmeksizin [email protected] adresine bildirmelisiniz.
16. Kötüye Kullanım ve Hesabın Askıya Alınması
Kaporto; bir kullanıcının işbu Koşullar'ı ihlal ettiğini, sahte işlem, sahtecilik veya ödeme/kredi sistemini manipülasyon (ör. sahte analiz/kredi kullanımı, geri ödeme suistimali, otomasyon/bot kullanımı) yaptığını haklı sebeple tespit ederse; ihlalin ağırlığına göre ve bildirim yapılarak hesabı geçici olarak askıya alabilir, üyeliği sonlandırabilir ve ilgili kredi/bakiyeyi dondurabilir. Kullanıcı, ihlalinden doğan zararlardan sorumludur. Bu yaptırımlar, tüketicinin ilgili mevzuattan doğan yasal başvuru haklarını ortadan kaldırmaz.
17. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma
Bu koşulların ihlali halinde Kaporto, hesabı askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir. Hesap kapatma talebinde bulunmak için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Hesabın kapatılması, kapatma anına kadar doğmuş hak ve yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.
18. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun uyarınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatı taşımayan Kullanıcılar bakımından ise uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
19. Değişiklikler
Kaporto bu koşulları güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler (özellikle ücret/üyelik bedeli, hizmet kapsamı veya temel hak ve yükümlülüklerde Kullanıcı aleyhine yapılan değişiklikler) bakımından; söz konusu değişiklik, yürürlüğe girmeden en az 30 (otuz) gün önce e-posta veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğinde platform bildirimi ile Kullanıcı'ya duyurulur. Bu süre içinde Kullanıcı, değişikliği kabul etmediği takdirde sözleşmesini herhangi bir cezai şart veya ek bedel ödemeksizin ÜCRETSİZ olarak feshetme hakkına sahiptir. Esaslı değişikliklerde Kullanıcı'nın sessiz kalması veya cevap vermemesi, kabul anlamına gelmez. Esaslı olmayan (örneğin yazım/düzeltme veya teknik nitelikli) değişikliklerde ise, değişiklikler platform bildirimi ile duyurulur; bu değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. İş ortağı/servis üyeliğine ilişkin ücret değişikliklerinde, bu maddedeki esaslı değişiklik usulü ile İş Ortağı Sözleşmesi'ndeki bildirim ve fesih hükümleri birlikte uygulanır.
20. Kesin Delil
Taraflar; bu Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda, Kaporto'nun veri tabanında ve sunucularında tuttuğu elektronik kayıtların, log kayıtlarının, işlem ve erişim kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında kesin delil teşkil edeceğini kabul eder. Bu hüküm, Kullanıcı'nın tüketici sıfatıyla sahip olduğu yasal hakları ve emredici mevzuat hükümlerini ortadan kaldırmaz.
21. Bölünebilirlik
Bu Koşulların herhangi bir hükmünün yetkili bir merci tarafından geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz bulunması halinde, söz konusu hüküm geçerli kılınabilecek asgari ölçüde sınırlandırılır ya da gerekiyorsa metinden çıkarılmış sayılır; bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini ve yürürlüğünü etkilemez.